Три студента четврте године на Универзитету у Единбургу остала су без где да живе након што су пукле цеви у Аирбнб-у који су изнајмљивали.
Студенти су били приморани да изнајмљују на Аирбнб-у пошто нису успели да нађу ниједан други станов у Единбургу, због недостатка студентског смештаја. Пошто су сва тројица међународни студенти, немају британске жиранте што их ставља у још тежи положај када покушавају да нађу место за изнајмљивање.
Након што су избачени из Аирбнб-а, студенти су се обратили Универзитету у Единбургу за помоћ, али су били незадовољни саветима универзитета јер су сматрали да не нуде никаква решења. Према речима једног од студената, примљена порука је била: Знамо да је стамбена ситуација лоша. Има много других ученика на вашој позицији, тако да вам је срећно у потрази.
Међутим, портпарол Универзитета у Единбургу је рекао: Наш тим за смештај, угоститељство и догађаје понудио је помоћ сваком хитном захтеву који им је стигао.
Портпарол Аирбнб-а је такође прокоментарисао, рекавши: Били смо разочарани када смо сазнали за ово искуство и обратили смо се госту да пружимо додатну подршку како бисмо ствари исправиле.
Студенти су се вратили у Шкотску након што је Еди Уни послао мејл свим студентима у августу у којем је рекао: Очекујемо да нам се придружите у Единбургу на почетку академске године.
Универзитет користи хибридни приступ настави, што значи да студенти имају неке особне часове, као и онлајн. Ово је оставило многе међународне студенте да морају да одвагају потешкоће повратка са количином стварних сати за контакт које ће добити. Једна од студентица, која је четврта година права и немачки језик, сматрала је да мора да се врати јер има осам сати за контакт недељно.
Студенти су платили око 3000 фунти за само месец дана у Аирбнб-у, али су по доласку открили да је у потпуном запуштеном стању са црном буђи која расте у купатилу, прљавштином свуда, нефункционалном шпоретом или рерном и бравама на вратима које су т сецуре. Упркос томе што су контактирали Аирбнб домаћина, данима нису добили никакав одговор.
Због тога су ученици морали да троше још више новца на исхрану вани за скоро сваки оброк јер нису имали радну кухињу, као и да се осећају несигурно због нефункционисања брава.
показује као удата на први поглед
Више снимака екрана порука и фотографија које су студенти послали свом Аирбнб домаћину показују лоше стање стана када су се уселили. Једна порука је гласила: По доласку у стан приметили смо да купатило има црну буђ која расте дуж дна туш, а кухиња има остатке хране и просуту храну у фиокама.
Фотографије су укључивале јасне примере црне буђи, опште прљавштине и мрља око стана.
Ученици су послали више порука свом Аирбнб домаћину у вези са поквареном пећи.
Да ствар буде гора, недељу дана касније добили су притужбу из стана испод да вода цури кроз плафон. Ово је довело до тога да је домаћин Аирбнб рекао студентима да морају одмах да се напусте, јер је цев пукла.
Ученицима је послато више порука од домаћина о ситуацији, прво да ће морати да оду вечерас јер ће туш/ВЦ бити недоступан, али затим да се бојимо да ћете морати да будете премештени.
Студенти су покушали да комуницирају са Аирбнб-ом о проналажењу алтернативног стана, али нису добили никакав одговор. На снимцима екрана које је видео Тхе Единбургх Таб, један од студената је послао поруку Аирбнб-у на Твитер са детаљима шта се догодило, само да би му речено: Ваш случај је са правим тимом и они ће вам се јавити са детаљима чим буде ажурирање.
Дванаест сати касније, студенти се и даље нису чули ни са ким на Аирбнб-у упркос томе што су им више пута уверавали да ће неко ускоро ступити у контакт.
Коначно су успели да разговарају са неким у Аирбнб-у читава 24 сата након што су били приморани да напусте стан.
Аирбнб је тада обећао да ће студентима дати ваучер од 900 фунти који ће им помоћи да пронађу замјенски стан током њиховог расељавања. Међутим, студенткиња која је резервисала Аирбнб блокирала је свој налог, пошто је имала мање од 25 година и имала мање од три рецензије на сајту. Блок је значио да је могла да резервише само једнокреветне собе, а не целе станове.
То је значило да су три студента била приморана да сурфују на каучу док су покушавали да сортирају нови смештај.
Чим су студенти избачени са свог Аирбнб-а, одмах су телефоном контактирали Универзитет у Единбургу, али нису били задовољни помоћи коју су добили. Један од студената четврте године рекао је за Единбург Таб: Посетили смо Адвице Плаце, наше личне туторе, главног личног ментора додипломских студија на пословној школи, 24-часовну телефонску линију, услугу смештаја, само да бисмо добили иста порука која је била срећа.
Главни лични ментор на додипломским студијама на пословној школи рекао ми је да је стамбена ситуација најгора што је икада била у Единбургу, али да универзитет не зна зашто.
Последњих дана, било је више Едифесс постова у којима се детаљно описују борбе Еди ученика у покушају да тренутно пронађу стан.
Говорећи нам о њиховој муци са Аирбнб-ом и универзитетом, један од студената је рекао: Нисам имао времена да идем на час јер сам толико заузет покушавајући да нађем кров над главом. Али ако пропустим пет часова, моја виза је угрожена јер сам међународни студент.
И сада када Аирбнб није успео да нам пронађе алтернативу за овај стан, морам да потрошим још 3000 фунти месечно у хотелу.
На крају је универзитет понудио једном од студената да се придружи листи чекања за једну слободну собу у Поллоцк Халлс-у, након што је рекао да нема слободних места ни у једном од смештаја за самосталан боравак на универзитету.
Портпарол Унибуршког универзитета у Единбургу је рекао: Наш тим за смештај, кетеринг и догађаје понудио је помоћ сваком хитном захтеву који им је стигао, било директно од студената или преко места за саветовање. Нису сви студенти прихватили понуду смештаја, али је наш тим увек давао понуду собе.
Два универзитетска хотела су преуређена како би се задовољила повећана потражња, а студенти у њима живе по студентској стопи кратко време док не постане доступна стална соба. Тренутно још увек има слободних соба и настављамо да помажемо онима којима је потребна.
Као што се десило у овом случају, лични тутори могу пружити пастирске савете и путоказе службама намењеним посебно за ову сврху.
Повезани чланци које препоручује овај писац:
• Повереник ЕУСА каже да транс жене „лажу“ и „заваравају“ у низу „трансфобичних“ твитова
• Докторанд из Единбурга „расистички злостављао“ муслиманку на Фејсбуку
• Питали смо студенте Едија шта мисле о ограничавању лично предавања на 50 људи
